Politica de Confidentialitate

Data ultimei actualizari: 28 octombrie 2026

1. INTRODUCERE

Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta o prioritate pentru ANDEMINA PROFESSIONAL S.R.L. (denumita in continuare “Compania” sau “Operatorul”), in calitate de operator de date. Prezentul document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, in contextul utilizarii website-ului marketmed.ro.
Aceasta politica este elaborata in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016⁄679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul General privind Protectia Datelor – GDPR), precum si cu legislatia nationala aplicabila.

2. IDENTIFICAREA OPERATORULUI SI DATE DE CONTACT

Website-ul este operat de ANDEMINA PROFESSIONAL S.R.L., in calitate de operator de date cu caracter personal.

Date de identificare legala:

Denumire: ANDEMINA PROFESSIONAL S.R.L.
Cod Unic de Inregistrare (CUI): RO38266493
Nr. Reg. Com.: J2017016395402
Sediu Social: Str. Pontonierilor nr. 57A, Sector 5, Bucuresti

Date de contact: Pentru solicitari referitoare la datele cu caracter personal, exercitarea drepturilor GDPR sau orice intrebari legate de prelucrarea datelor, va rugam sa ne contactati prin:

  • Email: vanzari.marketmed@gmail.com
  • Telefon: 0762.885.262
  • Adresa corespondenta: Str. Pontonierilor nr. 57A, Sector 5, Bucuresti

3. CATEGORIILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE

In functie de interactiunile dumneavoastra cu website-ul nostru, putem prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Date de identificare: Nume, prenume.
  • Date de contact: Adresa de email, numar de telefon, adresa de livrare, adresa de facturare.
  • Date de tranzactionare: Informatii despre produsele comandate, valoarea tranzactiilor, data si ora tranzactiei, metoda de plata.
  • Date tehnice: Adresa IP, tipul si versiunea browser-ului, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei, link-urile accesate, date colectate prin cookie-uri
    sau tehnologii similare (pentru detalii, consultati Politica de Cookie-uri).
  • Date de corespondenta: Informatiile pe care ni le furnizati atunci cand ne contactati prin email, telefon sau formular de contact.
  • Date de profil: Informatii pe care le furnizati la crearea unui cont de utilizator (nume utilizator, parola – stocata criptat).

4. SCOPURILE SI TEMEIURILE LEGALE ALE PRELUCRARII

Prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal in urmatoarele scopuri si avand la baza urmatoarele temeiuri legale:

Scopul PrelucrariiCategoriile de Date PrelucrateTemeiul Legal (conform Art. 6 GDPR)
Procesarea si livrarea comenzilorDate de identificare, contact, tranzactionareExecutarea unui contract (Art. 6, alin. 1, lit. b)
Facturare si gestiune contabilaDate de identificare, contact, tranzactionareIndeplinirea unei obligatii legale (Art. 6, alin. 1, lit. c) – Legea contabilitatii, Codul Fiscal
Gestionarea relatiei cu clientii (suport, retururi, garantii)Date de identificare, contact, tranzactionare, corespondentaExecutarea unui contract (Art. 6, alin. 1, lit. b) si Interesul legitim (Art. 6, alin. 1, lit. f) de a oferi servicii de calitate
Crearea si administrarea contului de utilizatorDate de identificare, contact, profilExecutarea unui contract (Art. 6, alin. 1, lit. b) – Termenii si Conditiile acceptate la crearea contului
Transmiterea de comunicari comerciale (Newsletter)Adresa de emailConsimtamantul dumneavoastra (Art. 6, alin. 1, lit. a)
Imbunatatirea serviciilor si analiza traficului pe websiteDate tehnice (agregate si anonimizate)Interesul legitim (Art. 6, alin. 1, lit. f) de a analiza si optimiza activitatea comerciala
Asigurarea securitatii website-ului si prevenirea fraudelorDate tehnice (ex: adresa IP)Interesul legitim (Art. 6, alin. 1, lit. f) de a proteja sistemele informatice si de a preveni activitatile ilegale
Exercitarea sau apararea unor drepturi in instantaOrice date relevante pentru speteInteresul legitim (Art. 6, alin. 1, lit. f) de a ne apara drepturile si interesele

5. PERIOADA DE STOCARE A DATELOR

Datele dumneavoastra cu caracter personal vor fi stocate pentru o perioada care nu depaseste perioada necesara indeplinirii scopurilor in care sunt prelucrate, dupa cum urmeaza:

  • Datele aferente comenzilor si facturilor: Vor fi stocate pentru o perioada de 10 ani de la data incheierii exercitiului financiar in care au fost intocmite, conform
    obligatiilor legale impuse de Codul Fiscal si Legea contabilitatii.
  • Datele aferente contului de utilizator: Vor fi stocate pe durata existentei contului. Puteti solicita stergerea contului in orice moment, moment in care datele vor fi sterse, cu exceptia celor pentru care exista o obligatie legala de stocare (ex: date de facturare).
  • Datele colectate in scop de marketing (newsletter): Vor fi stocate pana la retragerea consimtamantului dumneavoastra.
  • Datele colectate prin cookie-uri: Perioada de stocare este specificata in Politica de Cookie-uri.

6. DEZVALUIREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL (DESTINATARI)

Pentru indeplinirea scopurilor de prelucrare, putem dezvalui datele dumneavoastra
catre urmatoarele categorii de destinatari:

  • Furnizori de servicii de curierat: Pentru livrarea produselor comandate (ex: Fan Courier, Sameday, etc.).
  • Furnizori de servicii IT: Pentru mentenanta si securitatea website-ului, servicii de hosting.
  • Furnizori de servicii de contabilitate si audit.
  • Furnizori de platforme de marketing prin email: Doar in cazul in care v-ati abonat la newsletter.
  • Autoritati publice: La solicitarea acestora, in conformitate cu legislatia aplicabila (ex: ANAF, ANPC, Politie, instante de judecata).

Acesti parteneri sunt selectati cu atentie si au obligatia contractuala de a respecta confidentialitatea si securitatea datelor dumneavoastra.

7. TRANSFERUL DATELOR IN AFARA SPATIULUI ECONOMIC EUROPEAN

In contextul utilizarii unor servicii precum Google Analytics sau platforme demarketing, este posibil ca anumite date (in general agregate si anonimizate) sa fie
transferate in afara Spatiului Economic European (SEE), de exemplu in Statele Uniteale Americii. Orice astfel de transfer se va realiza doar cu respectarea prevederilorlegale, prin aplicarea unor garantii adecvate, cum ar fi Clauzele Contractuale Standardadoptate de Comisia Europeana sau in baza unei decizii privind caracterul adecvat al nivelului de protectie.

8. DREPTURILE DUMNEAVOASTRA

In conformitate cu GDPR, beneficiati de urmatoarele drepturi:

  • Dreptul la informare: Dreptul de a primi informatii clare si transparente despre modul in care va prelucram datele.
  • Dreptul la acces: Dreptul de a obtine o confirmare ca prelucram sau nu datele
    dumneavoastra si, in caz afirmativ, acces la aceste date si la informatii despre prelucrare.
  • Dreptul la rectificare: Dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
  • Dreptul la stergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”): Dreptul de a solicita stergerea datelor, in anumite conditii prevazute de lege (ex: datele nu mai sunt necesare, v-ati retras consimtamantul, prelucrarea a fost ilegala).
  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii: Dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor in anumite situatii (ex: contestati exactitatea datelor, prelucrarea este ilegala).
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Dreptul de a primi datele pe care ni le-ati furnizat intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit
    automat, si de a le transmite altui operator.
  • Dreptul la opozitie: Dreptul de a va opune, din motive legate de situatia particulara in care va aflati, prelucrarii bazate pe interesul nostru legitim. Cand
    prelucrarea are drept scop marketingul direct, aveti dreptul de a va opune in orice moment.
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate: Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusive crearea de profiluri, care produce efecte juridice asupra dumneavoastra sau va afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa.
  • Dreptul de a va retrage consimtamantul: In cazurile in care prelucrarea se intemeiaza pe consimtamantul dumneavoastra, il puteti retrage in orice moment.
    Retragerea consimtamantului nu va afecta legalitatea prelucrarii effectuate inainte de retragerea acestuia.
  • Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere: Aveti dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Date de contact ANSPDCP:

  • Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania
  • Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212
  • Email: anspdcp@dataprotection.ro
  • Website: www.dataprotection.ro

9. SECURITATEA DATELOR

Compania a implementat masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzator riscului prelucrarii datelor dumneavoastra. Aceste masuri includ, dar nu se limiteaza la: criptarea datelor, controlul accesului la date, instruirea personalului, proceduri de backup si recuperare in caz de dezastru, precum si evaluarea periodica a securitatii sistemelor informatice.

10. MODIFICARI ALE POLITICII DE CONFIDENTIALITATE

Ne rezervam dreptul de a actualiza si modifica periodic aceasta Politica de Confidentialitate, pentru a reflecta orice modificari ale modului in care prelucram datele dumneavoastra sau orice modificari ale cerintelor legale. In cazul oricarei astfel de modificari, vom afisa pe website-ul nostru versiunea modificata a Politicii de Confidentialitate, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acesteia.